FAQ

FAQ adalah singkatan dari Frequently Asked Questions yang berarti pertanyaan yang sering diajukan.

Berikut pertanyaan yang sering diajukan pada Dinas Sosial Kabupaten Solok.

1. Pertanyaan : Apa itu DTSEN?

Jawaban : DTSEN Data Tunggal Sosial dan ekonomi nasional

2. Pertanyaan : Apakah DTSEN merupakan Data Kemiskinan?

Jawaban : Pada dasarnya DTSEN bukan merupakan data kemiskinan di suatu daerah tetapi merupakan data yang menunjukkan komposisi tingkat kesejahteraan masyarakat/data rujukan dalam penyelenggaraan penyaluran bantuan sosial pemerintah.

3. Pertanyaan : Bagaimana cara untuk mendapatkan bantuan sosial?

Jawaban : Bantuan sosial diberikan oleh pemerintah kepada masyarakat sesuai dengan kriteria pemerlu pelayanan kesejahteraan sosial/PPKS (terdapat 26 kriteria PPKS yang ditetapkan oleh Kementerian Sosial). Salah satu syarat untuk mendapatkan Bantuan Sosial adalah terdaftar di DTSEN.

Selain itu dapat juga langsung melapor ke DInas Sosial dengan melengkapi dokumen kependudukan dan dokumentasi calon penerima layanan serta pengantar dari pemerintah nagari setempat untuk kemudian akan dilakukan assesment oleh Dinas Sosial untuk persiapan penyaluran bantuan sesuai dengan kebutuhan dan kewenangannya.

 4. Pertanyaan : Bagaimana cara mendaftar DTSEN?

Jawaban : Dapat menghubungi Pemerintah Nagari (atau langsung melalui operator nagari) dengan melengkapi dokumen kependudukan (KTP/KK) dan foto rumah

5. Pertanyaan : Mengapa Desil Saya Bisa Naik?

Jawaban : Sistem mendeteksi adanya peningkatan kesejahteraan berdasarkan pemadanan data silang (Dukcapil, perbankan, kepemilikan aset), Adanya anggota keluarga di Kartu Keluarga (KK) yang bekerja sebagai ASN/TNI/Polri/karyawan tetap, memiliki kendaraan lebih dari satu, daya listrik rumah tangga tinggi, memiliki cicilan/pinjaman bank atau paylater, hingga tabungan di atas batas tertentu.

6.Pertanyaan Apakah Masuk Desil Tinggi Berarti Data Saya Pasti Salah?

Jawaban : Belum tentu. Sistem menghitung skor kesejahteraan keluarga secara relatif dibandingkan rumah tangga lain, walaupun merasa ekonomi pas-pasan, akumulasi variabel (seperti aset rumah permanen, lantai keramik, atau pendidikan anggota keluarga) bisa menempatkan posisi Anda pada golongan desil atas.

7. Pertanyaan : Bagaimana Cara Mengecek Status Desil Saya?

Jawaban : Anda bisa melakukan pengecekan mandiri menggunakan Nomor Induk Kependudukan (NIK) KTP melalui Situs Resmi Cek Bansos Kemensos atau mengunduh aplikasi resmi Cek Bansos di Play Store/App Store.

8.Pertanyaan : Apa yang Harus Dilakukan Jika Desil Naik dan Bansos Terhenti tapi Merasa Masih Miskin?

Jawaban : Anda dapat mengajukan pemutakhiran atau sanggahan data, caranya dengan melapor langsung ke kantor desa/kelurahan (melalui petugas Puskesos atau operator SIKS-NG) atau mengajukan fitur usul/sanggah secara online di aplikasi Cek Bansos.

9. Pertanyaan : Berapa lama pengurusan BPJS gratis?

Jawaban : Pengurusan BPJS Gratis tergantung ketersediaan kuota karena anggaran yang disediakan setiap tahun melalui Dinas Kesehatan sudah ditetapkan/terbatas. Kuota yang kosong tersedia jika ada masyarakat yang sebelumnya terdaftar, BPJS Gratisnya sudah non aktif yang disebabkan karena sudah meninggal dunia, pindah domisili/kependudukan, berubah status menjadi BPJS mandiri atau data sudah tidak ditemukan. selain itu penambahan kuota dapat tersedia jika ada penambahan anggaran.

10. Pertanyaan : Berapa biaya yang dikeluarkan untuk memperoleh layanan pada Dinas Sosial Kabupaten Solok?

Jawaban : Seluruh layanan pada Dinas Sosial Kabupaten Solok tidak dikenakan biaya/gratis.